Privacybeleid

LuckyBoom, geëxploiteerd door 3-102-937541 SRL, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Informatie die wij verzamelen

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Financiële gegevens: betaalmethoden en transactiegeschiedenis
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserinformatie
• Gebruiksgegevens: spelactiviteit en weddenschapsgeschiedenis

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Accountbeheer en verificatie (KYC)
• Verwerking van stortingen en uitbetalingen
• Naleving van wettelijke en licentievereisten (licentie ALSI-202509069-FI2, Anjouan)
• Fraudepreventie en verantwoord gokken
• Klantenservice en communicatie
• Verbetering van onze diensten en gepersonaliseerde aanbiedingen

Cookies

• Wij gebruiken functionele cookies voor een correcte werking van de website en PWA-app.
• Analytische cookies helpen ons het gebruik van het platform te begrijpen.
• Marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.
• U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Uw rechten

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: verzoek tot wissen van uw gegevens, tenzij wettelijke bewaarplicht geldt.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via de klantenservice van LuckyBoom. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.